返金条件と返品取消申請書

シャンプーという商品の性質上、衛生管理の観点により、
以下の条件以外におけるご返品はお受けできません。

あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

《ご注文した商品と異なる商品が届いた場合、および汚れ・破損品等の不良品》

商品の到着後7日以内に、お問い合せページから、
ご連絡くださいますようお願いいたします。

※ 送料は当店にて負担させていただきます。
※ お取替え品をお届けの際に、ご返品いただく商品を、宅急便にて引き取らせていただきます。
※ なお、商品到着より7日以上経過した場合は、勝手ながら返品・交換いたしかねますので、
商品到着の際は、お早めのご確認をお願いいたします。


なお、商品発送後のキャンセルにつきましては、原則として
ご返品をお断りさせていただきます。

※ 商品出荷後、お客様が長期不在で受け取りいただけない場合は、
再配達の往復費用(お届け先最寄の営業所からの返送分+弊社からお客様へ再配達分)は、
お客様のご負担とさせていただきます。
※ 代金引換をご利用の場合、配達時の受取拒否はご遠慮ください。
必ず一度お受け取りいただき、返品のご意思をご連絡いただいたうえでご返送下さい。
ご返送にかかわる送料等はご負担願います。

ご返品につきましては、より正確な記録のため、
できましたら、記録に残るメールにてのご連絡をお願いいたします。

重ねて、ご協力をよろしくお願い申し上げます。

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